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1. Préambule
La présente Politique de Confidentialité explique comment JU ELEC (ci-après « la Société ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet et de ses services. En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Raison sociale : SARL JU ELEC
Adresse : 95 B IMP DE TOULOUSE 31150 BRUGUIERES
Contact : contact@juelec.com
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données personnelles fournies par l’utilisateur : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, informations entreprise, adresse postale
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion, géolocalisation, parcours utilisateur
- Contenus fournis par l’utilisateur : fichiers nécessaires à la configuration du site internet mise à disposition par la Société
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- La gestion de votre compte et des contrats souscrit avec la Société
- La facturation et le paiement sécurisé
- Le support technique et la maintenance des services
- L’établissement de statistiques et d’analyses de l'utilisation de notre site et de nos services
- L’envoi d’informations commerciales (avec votre consentement)
- Le respect des obligations légales
5. Base légale du traitement
Les traitements de vos données reposent sur :
- L’exécution d’un contrat (fourniture des services)
- Votre consentement (pour les communications marketing)
- Le respect d’une obligation légale (facturation, archivage)
6. Destinataires des données
Vos données sont strictement confidentielles et peuvent être transmises uniquement :
- À nos prestataires (hébergeurs, outils de paiement, données statistiques), sous le consentement préalable de l’utilisateur
- Aux autorités compétentes en cas de réquisition légale
7. Durée de conservation des données
Données utilisateur : conservées pendant toute la durée du contrat, puis archivées pendant (2) deux années pour respecter les obligations légales
Données marketing : conservées jusqu’au retrait du consentement de l’utilisateur
Données techniques : conservées pendant toute la durée du contrat et pendant (2) deux années après la résiliation du contrat.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés » :
- Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données
- Vous pouvez vous opposer ou limiter certains traitements
Pour exercer vos droits, envoyez une demande à contact@juelec.com
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.
10. Modifications de la Politique
Cette Politique peut être mise à jour. Les utilisateurs seront informés de toute modification.
Politique relative aux cookies
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Un cookie est un fichier texte déposé sur l’appareil de l’utilisateur lors de la visite d’un site internet.
Il permet de collecter des informations sur votre navigation.
2. Types de cookies utilisés
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